DOCUMENTO INTERNO — EQUIPO COMERCIAL
Contiene credenciales de acceso. No reenviar a clientes ni publicar el enlace.
Kit comercial · Kuorum HR
Cómo entrar al demo, qué mostrar, qué decir y qué no prometer.
20+ módulos123 tablasDemo con datos
01 · Posicionamiento
Qué vendemos, en una frase
Kuorum HR es un sistema de gestión humana que cubre el ciclo completo del colaborador —desde la vacante hasta la liquidación— sobre una sola base de datos, instalado en una instancia dedicada del cliente. No es un ATS, no es solo un software de nómina y no es un LMS: es los tres y el resto, unidos por el mismo expediente.
30 segundos ascensor
«Las áreas de Gestión Humana trabajan con ocho herramientas que no se hablan: el reclutamiento en una, las evaluaciones en Excel, las vacaciones por correo y la nómina en el sistema contable. Kuorum HR reúne todo eso en un solo sistema, con el portal del colaborador incluido, y se instala en el servidor del cliente. Lo que se captura al contratar es lo mismo que sostiene la decisión de ascenso dos años después.»
2 minutos con dolor
«Hágale a su cliente esta pregunta: ¿cuánto tarda usted en saber quiénes son sus diez mejores personas y cuáles están en riesgo de renunciar? En la mayoría de empresas eso toma semanas, porque el desempeño está en un Excel, el potencial en la cabeza de un jefe y la rotación en otro reporte.
Kuorum HR calcula eso solo. Las metas del periodo dan el desempeño; la evaluación 360 y los criterios de alto potencial dan el potencial; el sistema ubica a cada persona en una matriz de nueve celdas con una fórmula que usted puede mostrar en comité. Y desde ahí genera el plan de desarrollo o lo pone como candidato a suceder un cargo clave. Eso ningún Excel lo hace.»
Diferencial técnico
«El asistente de inteligencia artificial corre dentro del servidor del cliente, no en la nube de un tercero. Usted le escribe “cuántos colaboradores activos hay por sede” y le responde con la cifra. Los salarios, las evaluaciones y las denuncias de la línea de ética nunca salen de la infraestructura. Cuando le pregunten por protección de datos personales, esa es la respuesta.»
02 · Accesos
Credenciales del ambiente de demostración
Tres perfiles. Use el administrador para preparar y estudiar, y el colaborador para mostrar el otro lado del sistema. Todas comparten la misma contraseña.
AD
Administrador
Back office · acceso total a los 20+ módulos
URLhttps://— pendiente —/
Usuarioadmin
Clavedemo12345
Úselo para todo el demo. Es el único perfil que ve configuración, nómina, línea de ética, roles y permisos. Si va a estudiar la plataforma, entre con este y recorra el menú de arriba abajo.
AN
Analista de RRHH
Back office · permisos recortados
Usuarioanalista
Clavedemo12345
Sirve para demostrar el control de permisos: entre con admin, muestre un módulo, salga, entre con analista y muestre que ese módulo ya no aparece en el menú. Es el argumento más rápido cuando el cliente pregunta «¿y quién puede ver los salarios?».
CO
Colaborador
Portal de autoservicio · otra pantalla de acceso
Usuariocolab10
Clavedemo12345
PeriodoPeriodo Demo 2026
Es PAULA VELÁSQUEZ, Gerente de Talento Humano, con dos personas a cargo: sirve para mostrar el portal y además «Mi equipo». Existen colab1 a colab20 con la misma clave. Si quiere un equipo más grande use colab5 (el CEO, con seis reportes directos).
El portal del colaborador tiene una pantalla de acceso distinta a la del administrador. No son el mismo formulario y las credenciales no se cruzan: admin no entra al portal y colab10 no entra al back office. Además el portal pide elegir un periodo. Pida la ruta exacta del portal al equipo técnico y anótela aquí antes de su primera demostración.
Existe además un «modo demo» sin login, pensado para dejar navegar a un prospecto solo. Ojo: es de solo lectura y habilita únicamente 13 módulos —no incluye nómina, configuración, roles ni línea de ética—. Para una demostración completa entre siempre con admin. El modo demo se enciende y se apaga desde el archivo de configuración del servidor; pídalo al equipo técnico si lo quiere para un cliente.
03 · El ambiente
Qué datos va a encontrar adentro
El demo no está vacío: viene sembrado con una empresa completa y escenarios ya en curso. Conocer estos nombres le permite improvisar sin quedar mal.
Elemento
Qué hay
Para qué le sirve
Nómina base
19 colaboradores con documento, cargo, área, centro de costo, sede, contrato y salario reales
Es el expediente que va a abrir en pantalla. Salarios entre $1.800.000 y $15.000.000.
Organigrama
Jefes inmediatos y funcionales ya asignados
Permite mostrar «Mi equipo» y la sincronización de jefes en metas.
Sedes
Sede Principal, Sede Medellín, Sede Cali
Filtre reportes por sede para mostrar multi-sede.
Cargos
14, desde Auxiliar hasta CEO
Base de los perfiles de cargo y las rutas de carrera.
Padrón ampliado
20 colaboradores adicionales solo para poblar pantallas
Hace que las listas y los gráficos se vean llenos.
Escenarios de empresa
Dos compañías de ejemplo completas, con su propia estructura
Úselas si el cliente quiere ver más de una realidad organizacional.
Reclutamiento
Vacantes publicadas con candidatos ya repartidos en el embudo
El kanban se ve poblado desde el primer clic.
Evaluación 360
Un ciclo ya cerrado y consolidado
Sin esto el 9-Box saldría vacío. Es lo que hace creíble el mapa de talento.
Nómina
Periodos liquidados con conceptos, novedades y comprobantes
Puede abrir un comprobante real en pantalla.
Línea de ética
Casos abiertos con su bitácora
Muestra el canal funcionando, no una pantalla en blanco.
Periodo activo
Periodo Demo 2026
Es el que debe elegir al entrar al portal del colaborador.
Si rompe algo, no pasa nada. El ambiente se vuelve a sembrar con un comando y queda idéntico. Practique sin miedo: cree una vacante, mueva un candidato, apruebe unas vacaciones. Avísele al equipo técnico y lo restauran.
04 · Demostración
Guion de 40 minutos
Orden probado: primero el dolor, después el recorrido del colaborador, y el golpe fuerte —el mapa de talento y la IA— sobre el minuto 25, cuando ya entendieron el contexto. Marque cada paso a medida que lo ensaya; su avance queda guardado en este navegador.
05 · Referencia
Módulo por módulo
Qué hace realmente cada uno, qué mostrar y con qué frase venderlo. Las etiquetas en gris son las funciones que existen de verdad en el sistema — sirven para responder «¿y eso lo tiene?» sin inventar.
Reclutamiento y selección
Talento
Un ATS completo. Se publica la vacante, los candidatos entran a un embudo cuyas etapas define el cliente, y cada postulación recibe un puntaje de 0 a 100 calculado con reglas propias de esa vacante. Las entrevistas quedan con historial y se pueden reprogramar. Al aceptar la oferta, el sistema genera el contrato y crea al colaborador.
Qué mostrar
El tablero kanban y el arrastre entre etapas. Es lo más visual del producto.
Frase de venta
«El candidato se vuelve empleado sin que nadie vuelva a digitar la hoja de vida.»
vacanteskanbanmoveStagepuntaje automáticoentrevistasreprogramarofertascontratosmotivos de rechazoetapas configurables
Metas y desempeño
Talento
Metas por categoría con peso porcentual y seguimientos con evidencia. Tiene flujo de aprobación y rechazo por parte del jefe. Dos funciones que suelen cerrar la venta: heredar metas de un periodo a otro, y cambio de cargo, que resuelve qué pasa con las metas de alguien que fue ascendido a mitad de año. Al cerrar el periodo se consolida un puntaje por persona.
Qué mostrar
El reajuste automático de pesos a 100 y el consolidado del periodo.
Frase de venta
«¿Qué hacen hoy cuando ascienden a alguien en junio? Aquí hay un botón para eso.»
pesosseguimientosaprobar / rechazarheredarcambio de cargoconsolidadosincronización de jefes
Evaluación 360 y competencias
Talento
Ciclos de evaluación con preguntas y escalas que define el cliente, no plantillas cerradas. Permite carga masiva de evaluadores, recalcular y consolidar. El resultado no se queda en un informe: alimenta directamente el potencial de la persona en el mapa de talento.
Qué mostrar
Un ciclo ya consolidado, y de inmediato salte al 9-Box para mostrar el encadenamiento.
Frase de venta
«La pregunta no es si usted puede hacer un 360. Es qué pasa con el resultado después.»
generar ciclocalcularconsolidarrecalcularcargue masivoescalas propiasbanco de preguntasimprimir
Mapa de talento 9-Box y altos potenciales
Talento
El corazón del producto. Ubica a cada persona en una matriz de nueve celdas cruzando desempeño y potencial. Desempeño = consolidado de metas. Potencial = 60% criterios de alto potencial + 40% resultados del 360. Consolidado = mitad y mitad. Las celdas tienen nombre propio: Talento Top, Estrella en Crecimiento, Colaborador Core, Plan de Mejora, y así. Dos celdas quedan reservadas para colocación manual del comité, lo cual es deliberado y conviene explicarlo: el sistema no reemplaza el criterio humano.
Qué mostrar
La matriz, y después la fórmula. En ese orden: primero impacta, después convence.
Frase de venta
«Todo el mundo dibuja un 9-Box. La diferencia es poder defender por qué cada persona quedó donde quedó.»
criterios ponderadosperiodos de evaluaciónmapa de talentoscerrar periodorecalcularexportarumbral HiPo configurable
Planes de desarrollo, carrera y sucesión
Talento
Planes con acciones, pesos, evidencias y feedback. El sistema puede generar un plan sugerido a partir de la posición de la persona en el 9-Box, siempre en estado borrador para que un humano lo apruebe. Aparte hay rutas de carrera por etapas, y planes de sucesión sobre puestos clave con sus candidatos y un reporte de riesgo.
Qué mostrar
Generar un plan sugerido en vivo, y el reporte de riesgo de sucesión.
Frase de venta
«¿Cuántos de sus cargos críticos no tienen hoy un reemplazo identificado? Este reporte se lo dice.»
plan sugeridoacciones y evidenciasrecalcular pesosfeedbackrutas de carrerapuestos clavecandidatos a sucesiónreporte de riesgo
Capacitación (LMS)
Talento
Plataforma de formación propia: cursos con lecciones, seguimiento de progreso lección por lección, quizzes con control de intentos y emisión automática de certificados al aprobar. El colaborador ve sus cursos y descarga sus certificados desde el portal.
Qué mostrar
El curso desde el lado del colaborador y la descarga del certificado.
Frase de venta
«No hay que comprar un LMS aparte ni integrarlo: la formación ya está dentro del expediente.»
Saldo calculado por colaborador, política configurable, solicitud desde el portal y flujo de aprobar, rechazar o cancelar. Puede bloquear días ya solicitados para que nadie los pida dos veces.
Qué mostrar
Solicitar desde el portal con colab10 y aprobar desde el back office. El ida y vuelta completo en dos minutos.
Frase de venta
«Se acabaron los correos de “¿cuántos días me quedan?”.»
saldospolíticassolicitaraprobar / rechazar / cancelarbloqueo de días solicitados
Nómina y adelantos
Tiempo
Motor de liquidación por conceptos. Cada concepto puede ser un valor fijo, un porcentaje o una fórmula sobre parámetros que define el cliente. Los periodos tienen estados —abierto, en cálculo, en revisión, cerrado—, el recálculo queda auditado y se pueden emitir comprobantes y exportar a CSV. Aparte: solicitudes de adelanto de nómina con política, plan de descuento en cuotas y registro de desembolso.
Qué mostrar
Un comprobante de liquidación y la pantalla de conceptos con sus fórmulas.
Frase de venta
«Los conceptos los define usted. No hay que esperar una versión nueva del software para agregar una bonificación.»
conceptos y fórmulasparámetrosnovedadesrecalcularcerrar periodocomprobanteexportar CSVadelantoscuotasdesembolsos
Mesa de ayuda y centro de ayuda
Servicio
Tickets del colaborador hacia Gestión Humana, con categoría, subcategoría, prioridad, asignación, políticas de SLA, respuestas, cierre y calificación del servicio. Encima hay un centro de ayuda con artículos de autoservicio para que muchas preguntas ni siquiera lleguen a ticket.
Qué mostrar
La calificación del servicio. Sorprende: convierte a RRHH en un área medible.
Frase de venta
«Por primera vez su área va a poder demostrar con números el servicio que presta.»
Canal de denuncias anónimo, accesible sin iniciar sesión. El denunciante recibe un código y un PIN; el sistema guarda solo el hash del PIN, así que ni el administrador puede deducirlo. Con esos dos datos la persona vuelve, consulta el estado y conversa con el investigador sin revelar su identidad. Del lado interno: tipos y categorías configurables, asignación, prioridad, estados, notas internas y bitácora.
Qué mostrar
Cree una denuncia en el canal público delante del cliente y luego consúltela con el código. El efecto es fuerte.
Frase de venta
«Si su empresa tiene obligación de canal de denuncias, esto la cubre sin contratar un tercero.»
canal públicocódigo + PIN hasheadoseguimiento anónimoconversaciónnotas internasbitácoratipos y categorías
Comunicación interna y reconocimientos
Servicio
Noticias internas con audiencias segmentadas, murales digitales ordenables, notificaciones y mensajería interna. Aparte, un módulo de reconocimientos entre colaboradores con tipos, reglas, aprobación y un muro público.
Qué mostrar
El muro de reconocimientos. Es lo que más gusta a los gerentes de cultura.
Frase de venta
«El reconocimiento deja de ser un correo que se pierde y pasa a ser parte del expediente.»
El otro lado del producto, y suele ser lo que convence al comprador. El colaborador entra y tiene: su perfil editable, sus metas, su evaluación 360, sus planes de desarrollo, su plan de carrera y su estado de talento, su asistencia, sus vacaciones, los beneficios disponibles y los suyos, sus recibos, el certificado laboral descargable, sus solicitudes de adelanto, sus cursos, sus certificados, sus tickets, el centro de ayuda, las noticias y la línea de ética. Si es jefe, además ve «Mi equipo».
Qué mostrar
El certificado laboral descargable. Es el ahorro más tangible e inmediato para el área.
Frase de venta
«¿Cuántas horas al mes gasta su equipo expidiendo certificados laborales?»
mi perfilmis metasmi 360mi plan de carrerami estado de talentomis vacacionesmis reciboscertificado laboralmis cursosmis certificadosmis ticketsmi equipo
Asistente de IA
Transversal
Se le pregunta en español y responde consultando la base de datos. Internamente traduce la pregunta a una consulta de solo lectura, la ejecuta y explica el resultado. Tiene topes de seguridad: bloquea cualquier consulta que no sea de lectura, limita el número de filas y guarda los resultados en caché unos minutos. El modelo corre en un servidor del cliente, no en un proveedor externo.
Qué mostrar
Pregúntele algo que el cliente proponga en el momento. El riesgo vale la pena.
Frase de venta
«Sus datos de nómina no salen de su servidor. Eso ningún competidor en la nube se lo puede ofrecer.»
pregunta en españolsolo lecturatope de filascachéhistorialmodelo localse puede desactivar
Roles, permisos y auditoría
Administración
Los permisos no se dan por módulo sino por acción concreta dentro de cada módulo, y por rol. Una acción que no esté declarada queda negada para todos. Encima corre una bitácora de tres niveles: accesos, acciones de usuario y el antes y el después de cada edición sobre los módulos auditables. También hay control por IP autorizada y alertas configurables por correo.
Qué mostrar
Entrar como analista después de haber entrado como admin: el menú cambia solo.
Frase de venta
«Su auditor le va a preguntar quién cambió ese salario y cuándo. El sistema lo responde.»
permisos por acciónrolesbitácora de accesosbitácora de cambiosIPs autorizadasalertas por correo
06 · Objeciones
Lo que le van a preguntar
Respuestas honestas. Si no sabe algo, dígalo y escale al equipo técnico: es mejor que prometer.
? ¿Es en la nube o instalado?
Las dos. Se puede instalar en el servidor del cliente o podemos operarlo nosotros. En ambos casos es una instancia dedicada: base de datos propia, dominio propio, nadie comparte servidor. Esa es una fortaleza frente a los que ofrecen una base compartida, y hay que decirla así.
? ¿Nos sirve para varias empresas del grupo?
Hoy es una instancia por empresa. No prometa manejar cinco razones sociales dentro de una misma instalación. Si el cliente lo pide, la respuesta correcta es «lo montamos como instancias separadas» y escala el caso: es una conversación de arquitectura y de precio, no una casilla que se activa.
? ¿Reemplaza mi software de nómina?
Con cuidado. Lo que tiene es un motor de liquidación por conceptos y fórmulas configurables, con periodos, novedades, comprobantes y adelantos. Lo que trae sembrado son conceptos básicos —salario, auxilio de transporte, salud, pensión—. Retención en la fuente, prestaciones sociales y aportes patronales se configuran, no vienen listos de fábrica. Diga «se parametriza para su realidad», nunca «ya cumple con toda la normativa colombiana».
? ¿Se integra con nuestro ERP o con el reloj biométrico?
No prometa integraciones específicas. Hay un módulo de sincronización y capacidad de importar datos, pero cada integración es un desarrollo. La respuesta segura: «técnicamente es posible, y lo cotizamos como parte del proyecto». Después escale.
? ¿Qué pasa con los datos personales y la ley de habeas data?
Terreno fuerte. Instancia dedicada, permisos por acción, bitácora de quién vio y cambió qué, y la IA corriendo dentro del perímetro del cliente. Puede afirmar todo eso. Lo que no puede afirmar es que el producto esté certificado en alguna norma: no hay certificación.
? ¿Cuánto vale?
No improvise cifras. El valor depende del número de colaboradores, de los módulos habilitados y de si el cliente lo aloja o lo alojamos nosotros. Recoja esos tres datos en la reunión y pase el caso a cotización.
? ¿Cuánto se demora la implementación?
Depende de la calidad de los datos que entregue el cliente, y esa es la variable que hay que poner sobre la mesa desde el principio: «el cronograma lo define qué tan ordenada esté hoy su información». No dé una fecha sin el equipo técnico.
? ¿Soporta miles de empleados?
Está dimensionado para cientos o unos pocos miles de colaboradores por instancia. Si le mencionan veinte mil empleados, no diga que sí: escale antes de comprometer.
? ¿Tiene app móvil?
No hay aplicación nativa. La interfaz se adapta al celular y el portal se usa desde el navegador. Dígalo así, tal cual.
07 · Límites
Lo que NO debe prometer
Una venta cerrada sobre una promesa falsa se convierte en una implementación imposible y en un cliente perdido. Esta lista protege al equipo.
No prometa varias empresas en una sola instalación. Hoy es una instancia por organización. Véndalo como aislamiento —que lo es—, no como limitación, pero no ofrezca lo contrario.
No diga «nómina certificada» ni «cumple la normativa colombiana». Diga «motor de liquidación parametrizable». La diferencia es la que le va a salvar el proyecto.
No prometa integraciones ni cargues automáticos con sistemas del cliente sin validarlo antes con el equipo técnico. Cada una es un desarrollo con costo.
No prometa app móvil nativa ni firma electrónica certificada. No existen.
No abra el módulo de «Sincronización» delante de un cliente. Conserva pantallas heredadas de un producto académico anterior —estudiantes, docentes, materias— que no tienen nada que ver con gestión humana y desconciertan al prospecto. Sáltelo en el recorrido.
Verifique el asistente de IA una hora antes de cada demostración. Depende de que el servidor del modelo esté encendido. Si no responde, sáltelo y no lo mencione: prometer IA y que falle en vivo cuesta más que no mostrarla.
08 · Vocabulario
Glosario para hablar el idioma del cliente
El comprador es un gerente de Gestión Humana. Estos siete términos son los que usa a diario; usarlos bien lo posiciona como par y no como proveedor de software.
9-Box
Matriz de nueve celdas que cruza desempeño con potencial. Es el estándar mundial para decidir a quién promover, a quién desarrollar y a quién dejar ir.
HiPo (alto potencial)
Persona con capacidad de asumir cargos mayores. No es lo mismo que buen desempeño: alguien puede rendir excelente hoy y no tener potencial de crecer, y viceversa. Insista en esta diferencia, es la que justifica el 9-Box.
Evaluación 360
Evaluación donde a la persona la califican su jefe, sus pares, sus reportes y ella misma. Da una lectura más completa que la del jefe solo.
Plan de sucesión
Identificar por anticipado quién reemplazaría a alguien en un cargo crítico si renuncia. La pregunta que abre esta venta: «¿qué pasa mañana si su gerente financiero renuncia?».
Onboarding
El proceso de vinculación e integración de alguien que acaba de entrar. Va desde firmar el contrato hasta que la persona es productiva.
Autoservicio del colaborador
Que el empleado resuelva solo lo que hoy le pide al área: su certificado, su saldo de vacaciones, su recibo. Es el ahorro más fácil de calcular en una propuesta.
Centro de costo (CECO)
La unidad contable a la que se le carga el gasto de cada persona. El área financiera del cliente va a preguntar por esto, y el sistema lo maneja.
